5 redenen waarom klein

5 redenen waarom kleine makelaars een chatbot nodig hebben

Strategieën voor vastgoedleads zijn een game-changer in de vastgoedsector, vooral als u een kleine makelaar bent. Als makelaar kunt u de meest kieskeurige kopers, verkopers of huurders van onroerend goed tegenkomen. En dat komt omdat ze een onmiddellijke reactie verwachten van een bureau of bedrijf waarmee ze zouden willen communiceren.

Ben je nog steeds afhankelijk van saaie, onpersoonlijke en lange lead capture-formulieren om hetzelfde te bereiken? Wachten uw klanten dagen en dagen op uw reactie omdat u bezig was een virtuele rondleiding te geven aan een andere klant? Als dat zo is, kunnen uw prospects vanaf uw website naar uw concurrenten afdwalen.

Weet u dat uw concurrenten uw potentiële leads binnenhalen met een simpele truc? Welnu, die gemakkelijke maar effectieve truc is het gebruik van een AI-chatbot voor websites. De beste manier om vastgoedleads te genereren, is door chatbots in contact te brengen met de makelaars door een persoonlijk tintje toe te voegen. Laten we, met dat in gedachten, de vijf belangrijkste redenen bespreken waarom kleine makelaars een chatbot nodig hebben.

Wat zijn chatbots voor websites van makelaars?

Chatbots zijn AI-compatibele softwaretools die zorgen voor een gemakkelijke levering van de boodschap van uw bedrijf en vlotte gesprekken tussen uw klanten en uw diensten veroorzaken. Het gaat om bots die ultramoderne tekst-naar-spraak-, onmiddellijke vertaling-, 3D-animatie- en lipsynchronisatietechnologieën bieden, zoals gebruikt door Keenclick Digital Agency via futuristische AI- en machine learning-technologieën.

VolgensOpstartbonsai, 61% van de marketeers vindt leadgeneratie als hun grootste uitdaging. Een AI Chabot die specifiek gericht is op het genereren van leads, gebruikt een gespreksbenadering om de klantgegevens te verkrijgen, hen door de koopfasen te leiden en ze uiteindelijk te laten converteren. Dat alles in natuurlijke mensentaal!

Real Estate Chatbots helpen de bezoekers bij het navigeren door verschillende diensten en opties op uw website, beantwoorden veelgestelde vragen en houden ze nauw betrokken bij uw merkboodschap. Zo zorgen ze ervoor dat de bezoekers uw site niet verlaten zonder te converteren.

Met chatbots voor onroerend goed kunnen makelaars zelfs bezoeken aan onroerend goed plannen, hen begeleiden bij rondleidingen door virtuele onroerend goed en vragen van kopers en verkopers beantwoorden. Ze faciliteren ook 24/7 betrokkenheid van het publiek en bouwen winstgevende relaties op met klanten en prospects. Over het algemeen zijn chatbots de beste manier om vastgoedleads te genereren zonder aanmeldingsformulieren of bestemmingspagina's.

Hoe belangrijk is een chatbot voor het genereren van vastgoedleads?

Voordat we ingaan op de 5 belangrijkste redenen, laten we eerst bespreken hoe AI-chatbots een revolutie teweeg kunnen brengen in de strategieën voor leads van makelaars en waarom is dit zo belangrijk?

Zoals in het begin vermeld, zijn chatbots die vastgoedleads genereren een game-changer in de branche. Hoe meer leads u vastlegt, hoe meer conversies, hoe meer winst en hoe meer uw vastgoedbedrijf groeit. Ze kunnen zelfs uw merkreputatie en merkbekendheid opschalen en vruchtbare relaties opbouwen met winstgevende prospects en professionals.

De onderstaande gegevens doorDrift 2020,geeft weer wat bezoekers het leukst vinden aan AI-chatbots. Het beantwoorden van eenvoudige vragen en het krijgen van onmiddellijke antwoorden waren de grootste voordelen.

Vastgoedleads en het belang van chatbots
Gegevensgrafiek Bron:Drift

Implementatie van AI-chatbots op de website is de beste manier om vastgoedleads te genereren. De ouderwetse methoden van ongevraagd bellen, op deuren kloppen en zelfs het invullen van formulieren zijn ver achter zich gelaten. Een online chatbot is veel te snel, efficiënt, effectief, persoonlijk en responsief.

Bovendien kunt u moe worden van het beantwoorden van dezelfde vragen die door elk van uw klanten worden gesteld. Dus waarom tijd verspillen aan het beantwoorden van de alledaagse herhaalde vragen? Kies gewoon voor een chatbot om tijd te besparen en ook de kosten voor klantenondersteuning met 30 procent te verlagen.

5 redenen voor makelaars om Chatbot voor website te implementeren

AI Chatbots Selecteer gekwalificeerde leads

In een notendop - Online chatbots kunnen de repetitieve en saaie veelgestelde vragen aan, terwijl uw menselijke klantenondersteuning kan helpen bij het sluiten van waardevolle, echte en grote deals.

Volgens gegevens van 2020 zal 63% van de internetgebruikers die genieten van de 24/7 live klantenondersteuning, waarschijnlijk opnieuw deelnemen. Maar dan moet u uitgebreide menselijke klantenondersteuning implementeren op uw onroerendgoedplatform dat ook met uitdagingen gepaard gaat.

Mogelijk zijn er prospects die in de toekomst zullen worden omgezet in verkopen. Maar niet iedereen die zich bezighoudt met live-ondersteuning op uw site, zal waarschijnlijk iets verkopen. Sommigen zoeken misschien gewoon naar informatie voor verschillende andere doeleinden. Dus, is het zelfs vruchtbaar voor menselijke klantenondersteuning om al die vastgoedleads af te handelen?

Waarom niet toestaan dat de menselijke agenten de grotere gebieden afhandelen die directe en definitieve bekeringen kunnen teweegbrengen?

De oplossing

oplossing a
Chatbots gebruikt door KeenClick Digital Agency

Laat de lead capture-taak over aan een AI-chatbot. Een website-chatbot kan uw klanten verslaafd houden aan uw site, vragen beantwoorden, hun verkoopaanbiedingen over eigendommen presenteren en hen een virtuele rondleiding geven met behulp van digitale technologieën. U kunt deze bezoekers dus beoordelen door hun gedrag op uw site te bestuderen en ze volwassenheidsscores toe te kennen.

Leads met hogere scores hebben de meeste kans om in de toekomst te converteren. Ze kunnen doorgaan naar verdere rondes om met een mens te praten. En online chatbots op uw site kunnen meer informatie geven aan bezoekers met lagere scores om ze later te laten converteren.

Pratende bots bieden essentiële gegevens

In een notendop - Chatbots bieden essentiële gegevens over uw prospects, begeleiden hen door hun koperstraject en besparen u tijd.

Uw kopers zullen veel meer eisen dan de eerste gesprekken om te investeren in uw eigendommen of onroerendgoedactiviteiten. Ze moeten alles over uw vastgoedbedrijf beoordelen voordat ze de deal sluiten.

Naast gedetailleerde inzichten over eigendommen, gaan ze ook kijken of je innovatief bent met de nieuwste trends in technologie. U zult dus moeite moeten doen om hen te begeleiden in hun kopersreis.

De oplossing

Van het interviewen van uw prospects, het verzamelen van de nodige persoonlijke gegevens en het bieden van voldoende tijd om na te denken over de deals en onroerendgoedvermeldingen die aan hen worden getoond, een chatbot die vastgoedleads genereert, kan uiterst nuttig zijn.

Daarop kunnen chatbots verder met hen communiceren via follow-up e-mails en hen gedetailleerde informatie geven, en hen vragen om een onpersoonlijke afspraak. Deze bijeenkomst kan gaan over het persoonlijk bekijken van het pand, het geven van virtuele rondleidingen, 360 graden overzicht of het aangaan van interactie met uw medewerkers.

Zo kunnen online chatbots u tijd besparen en efficiënter omgaan met uw klanten. Dat is de reden waarom volgens gegevens van 2019 58% van de mensen beweerde dat chatbots hun klantenservice-ervaring hebben veranderd. En we wedden dat het voorgoed was (knipoog). Niet alleen dit, maar de gegevens beweren ook dat 64% van de makelaars die chatbots gebruiken, meer vrije tijd heeft om zich te concentreren op de meer complexe uitdagingen in hun bedrijf.

Chatbot voor website verwijdert 24/7 communicatiebarrières

In een notendop - Chatbots voegen personalisatie toe en verbeteren de relevantie van informatie die aan uw klanten wordt verstrekt om het aantal vastgoedleads te vergroten.

Heb je er spijt van dat je een potentiële klant hebt gemist omdat ze tijdens je drukke uren probeerden contact met je op te nemen? Of heb je een hot deal verloren aan je concurrenten vanwege je inactieve after-hours? Of raak je gestrest en gefrustreerd als je met meerdere klanten tegelijk omgaat? Of misschien verstonden uw bezoekers uw taal niet, waardoor u die winstgevende investering kwijtraakte?

Of misschien was de klant teleurgesteld over uw onpersoonlijke leadformulieren? Er kunnen meerdere redenen zijn voor communicatie en emotionele barrières die van invloed kunnen zijn op het succes van uw vastgoedbedrijf. Dus hoe ga je daarmee om?

De oplossing

De beste manier om op elk moment van de dag of in overvloed vastgoedleads te genereren, is via AI-chatbots. Bovendien lossen deze bots de vragen in realtime op om meer vastgoedleads vast te leggen. Zo hoeven uw klanten niet te wachten op een e-mail of telefoontje.

64 procent
Grafiekbron:statistiek

Elke vastgoedklant of -klant heeft verschillende behoeften op basis van het onroerend goed, verkoop, aankoop, huur, budget, voorzieningen, enz. Klanten zijn dus vaak op zoek naar gepersonaliseerde aanbevelingen en hulp. Een gesprek met een chatbot kan precies dat bieden zonder concessies te doen aan het personalisatiegedeelte. In plaats van elke bezoeker dezelfde eigenschappen aan te bevelen, passen chatbots de informatie en hulp aan.

meertalig
Meertalige chatbots @keenclick.com

Niet alleen dat, omdat ze tweetalig zijn, ze in meerdere talen kunnen praten en uw wereldwijde bereik kunnen vergroten. U kunt ook gepersonaliseerde avatars kiezen die aan de chatbots zijn gekoppeld, afhankelijk van uw voorkeur. Al deze zorgen voor relevantie voor de bezoekers en houden ze betrokken.

Een online chatbot kan tonnen data besparen

In een notendop - Chatbots kunnen relevante informatie opslaan voor toekomstig gebruik die makelaars voor andere doeleinden kunnen gebruiken.

Het kan moeilijk zijn om de gegevens/informatie van een klant met wie u communiceert, te onthouden en te onthouden. Het papierwerk zal rommelig en inefficiënt zijn. Denk na over de kleinste details die je tijdens het gesprek kunt missen. Bovendien, hoe ga je om met tonnen formulieren en het scheiden van de gegevens?

De oplossing

Een chatbot online op uw website kan alle gegevens die ooit van een bezoeker zijn ontvangen, opslaan en up-to-date houden. Als we het over data hebben, bedoelen we tonnen en de meest ingewikkelde details.

U kunt zelfs de trends tussen de Chabot en de bezoeker analyseren en uw andere marketingstrategieën dienovereenkomstig aanpassen. Een verbazingwekkend ding om hier op te merken is:48% van de millennialswil aanbevelingen van chatbots. Na virtuele rondleidingen waar uw bezoekers interesse in toonden, kunt u meer te weten komen over de meest gevraagde eigendommen of de meest voorkomende.

Als u de chatbot integreert met een database of CRM, kan deze de informatie opslaan zonder afzonderlijke menselijke hulp. Daarom kunnen chatbots het proces voor het vastleggen van vastgoedleads van de agent veel eenvoudiger, efficiënter, langduriger en sneller maken.

Vastgoedchatbots versterken uw merkboodschap

Ben je nog steeds afhankelijk van saaie en lange formulieren die je klanten gewoon kunnen irriteren? Of maakt u nog steeds gebruik van ongevraagde telefoontjes, posteradvertenties of zelfs aankloppen? Vroeger kon je al het bovenstaande probleemloos gebruiken. Maar met de komst van sociale media en digitale marketingtechnologieën willen uw klanten innovatie zien met de nieuwste technologie.

De oplossing

37 procent
Gegevensgrafiek Bron:intercomassets.com

Wanneer u investeert in geavanceerde technologieën zoals chatbots die gebruikmaken van AI, machine learning en cloudtechnologieën, stuurt dit een krachtige merkboodschap naar uw klanten.

Uw services spreken met hen alsof ze zeggen: "We zijn hier om u te helpen en geven om uw behoeften die we verbeteren op onze eigen platforms."

Chatbots kunnen worden geïntegreerd met andere technologieën zoalsSEO, Videos, en digitale marketing om uw bezoekers een gebruiksvriendelijke ervaring van wereldklasse te bieden die ze voorheen niet zouden hebben gehad.

Het laatste woord over vastgoedleads

Chatbots hebben niet alleen een revolutie teweeggebracht in de strategieën van makelaars, maar hebben ook de methoden voor het lokaliseren van onroerend goed, kopen en verkopen getransformeerd door de verkooptrechter te stroomlijnen en de verkoop te verhogen. Deze aspecten zijn erkend door Keenclick die creatieve avatars en 3D-animaties in de vorm van chatbots gebruikt en uw prospects en klant probleemloos met hen laat communiceren.

Niet alleen dit, we identificeren de locatie van uw klanten en gaan met hen in gesprek in hun lokale of moedertaal, zodat er geen kans is op communicatiebarrières.

Ben je er nog steeds niet van overtuigd om clichématige traditionele strategieën achter je te laten?

Bezoek nu onze site en ervaar technologie als nooit tevoren!

Beveiligd door miniOrange